记得刚入职实为公司时,公司总经办只有1人, 目前已增至9人。现在作为一个公司综合协调部门中层管理者,很荣幸公司能给予我这份信任,同时也深感责任重大。所谓管理者,管少点,理多点,二者平衡有度,适度管,多理理,既能站在全局的角度考虑问题,也能站在对方的角度考虑感受。中层管理者的工作任务为承上启下,结合我的工作内容,总结如下;
1、公司高层:能够站在公司全局角度考虑问题,提出问题和解决问题。面对具体任务时,首先找出工作思路,将任务细化并分解,安排好工作节点及时间段,如遇到不能困难时,就要努力寻求处理办法,千方百计推进工作。如遇到实在不能处理的问题,及时和领导沟通,防止走弯路,耽误时间。对待高层,我们当好“诸葛亮”,多出点子,多想办法。
2、部门协调:如遇到需要部门协调的任务时,首先组织工作会议讨论,将公司资源整合运用,使需要配合的部门从心里接受任务,实施中需要及时检查和反馈,只有有效的过程跟踪才能确保结果正确,而不至于耽误事;同时对其他部门遇到的困难,要共同寻找解决问题的办法。对待协调,我们要不厌其烦,当好“纪检监督”和做好“后勤服务”。
2、带领下属:对于下属,自己要有耐心和信心,不断带领、锻炼和帮助下属,多了解她们遇到的困难,并帮助她们及时处理存在的问题。培养员工,要有三个教会,教会下属做事(解决基本能力)、教会下属沟通(解决性格障碍)、教会下属思考(提高全局意识)。不断要求下属进步,公司的事业才能越做越大。对待下属,我们要身先士卒,当好“陪练”。
总之,中层管理者做事要有足够的责任心和耐心,看事情要有足够的高度和深度,处理问题要有足够的情商和胸襟。